为充分满足纳税人的培训需求，进一步加强税收宣传的力度，增强纳税服务的主动性，南岸国税以纳税人学堂为依托，遵循“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，多举措提高纳税人学堂教学质量，着力打造高效、优质的纳税人学堂服务品牌。一是以纳税人需求为导向，科学制定培训计划，确定培训重点。二是软件硬件相结合，营造舒适、生动的学习环境。三是定时培训与专题培训相结合，满足不同纳税人的培训需求。四是采取“课上讲”和“课下问”相结合的方式，为纳税人提供一对一的VIP服务。五是以纳税人满意度为衡量，收集纳税人培训需求，不断提高培训质效。